Domande frequenti

Su Zaffiro Capivex la sicurezza è garantita da crittografia di livello bancario, autenticazione a due fattori (2FA) e archiviazione a freddo degli asset digitali. Le normative finanziarie vigenti in IT sono rispettate integralmente, con audit periodici. I fondi restano protetti da qualsiasi accesso non autorizzato, per un'operatività in piena tranquillità.

Per niente! Zaffiro Capivex è stato progettato per accompagnare anche chi parte da zero:

• Percorso guidato passo dopo passo, con supporto attivo 24/7
• Demo gratuita con fondi virtuali, disponibile subito
• Strumenti automatizzati che gestiscono le operazioni più complesse
• Deposito minimo ridotto per iniziare, mentre le competenze crescono con l'esperienza!

I prelievi tramite carta bancaria richiedono nella maggior parte delle regioni tra 1 e 3 giorni lavorativi. I prelievi di criptovalute verso portafogli esterni si completano generalmente entro 30 minuti. Banca di riferimento e stato della verifica possono influire sui tempi effettivi.

Le nostre entrate provengono da funzionalità premium e partnership di volume con gli exchange, non dalle commissioni applicate agli utenti. Costi nascosti non esistono: l'importo preciso di ogni transazione è sempre visibile prima della conferma.

Sì! Zaffiro Capivex è già attivo in oltre 98 paesi, con una copertura in continua espansione. Durante la registrazione puoi selezionare il tuo paese per verificare la disponibilità e le opzioni di pagamento locali. La conformità alle normative di ogni territorio garantisce scambi sicuri e regolari.

Con Zaffiro Capivex, orientarsi nel mondo delle criptovalute diventa accessibile. Trovi a disposizione:

1. Segnali su criptovalute personalizzati, generati dall'AI in base al tuo profilo di rischio
2. Portafogli preselezionati e pronti all'uso (ad es. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
3. Segnali di mercato live, con avvisi di acquisto e vendita in tempo reale sulle principali criptovalute

Un tutorial interattivo che ti affianca nell'apprendimento mentre operi!

Chat dal vivo ed email all'indirizzo {email} assicurano supporto 24/7. Per le richieste urgenti, il tempo medio di risposta non supera i 15 minuti.

In gran parte delle giurisdizioni le criptovalute sono legali, e Zaffiro Capivex opera in piena conformità con le normative locali. Ecco i punti essenziali:

1. Servizio autorizzato
   • Registrazione presso [FinCEN, FCA, CySEC]
   • Verifiche periodiche effettuate da società indipendenti
2. Regole specifiche per paese
   • Conformità geografica automatica: la piattaforma si adatta alle normative del tuo paese
   • Verifica KYC richiesta dove previsto dalla normativa
3. I tuoi fondi sono protetti
   • Sono disponibili diverse modalità per finanziare il tuo account:
   • 95% degli asset custoditi offline in cold storage

Per verificare lo stato del tuo paese, consulta la pagina Conformità o contatta il supporto per ulteriori informazioni.

Sono disponibili diverse modalità per finanziare il tuo account:

1. Pagamenti tradizionali
   • Visa/Mastercard (commissione del 2,9%)
   • Bonifici bancari (SEPA, SWIFT – commissione 0%)
   • PayPal (elaborazione istantanea)
2. Depositi crypto
   • Trasferimenti diretti di criptovalute (BTC, ETH, USDT – commissione 0%)
   • Scansione del codice QR per i portafogli mobili

I depositi arrivano in meno di 10 minuti. Tutte le opzioni sono consultabili nel tuo dashboard.